Descrição
Realizar treinamento das implementações realizadas.
Executantes
Como fazer
O Gerente de Projetos:
1) Elabora a Lista de Presença com o conteúdo a ser apresentado e colhe a assinatura online dos envolvidos.
Para acessar a Lista de Presença: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Proj.
O Cliente Interno:
1) Apresenta para os envolvidos a solicitação do Cliente Externo.
Equipe de Qualificação:
1) Apresenta para todos os envolvidos as solicitações implementadas.
Entradas
1) Implementações validadas.
Saídas
1) Treinamento realizado e Lista de Presença assinada online por todos os participantes, com conteúdo abordado.
Para acessar a Lista de Presença: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Proj
Ferramentas utilizadas
- Integrator para a realização do treinamento.
- Wiki para criação da Lista de Presença.
Envolvidos
Cliente Interno;Equipe de Desenvolvimento;Consultoria;Líder de Desenvolvimento;Gerente de Projetos;Gerente de Rel. com Cliente;Gerente de Integração;Gerente de Qualificação
Descrição
O Gerente de Projetos, informa aos Clientes Externos da atualização do Integrator.
Executantes
Como fazer
O Gerente de Projetos:
1) Dispara uma mala direta pelo Integrator (Relatórios) aos Clientes Externos ativos, informando o dia que o cliente poderá realizar a atualização do software, com um link para o changelog/Página de Cliente Externo para o Acompanhamento do Projeto e o procedimento para realizar a atualização.
Com base no Guia: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/DocInterna_PoliticaOrg_GuiaMalaDireta
Entradas
1) Treinamento Finalizado
Saídas
1) Mala direta para os Clientes Externos ativos.
Ferramentas utilizadas
- Integrator
Descrição
O Líder de Desenvolvimento realiza a atualização do sistema nos clientes externos.
Executantes
Como fazer
O Líder de Desenvolvimento:
1) Realiza a atualização do sistema nos clientes externos pelo Cliente FTP.
2) Após, realizar a atualização,conclui a tarefa no Atendimento do Projeto.
Obs1.: Por padrão todas as solicitações serão atualizadas nos Clientes dono do Atendimento.
Obs2.: Esta atividade não poderá ocorrer na sexta-feira nem em véspera de feriado, sendo esta uma regra padrão da EliteSoft.
Entradas
1) Tarefa no Integrator.
2) Mala direta comunicando a atualização ao Cliente Externo
Saídas
1) Atualização do Sistema.
2) Finalização da Tarefa no Integrator.
3)
Ferramentas utilizadas
- FTP
- Integrator
Descrição
A Equipe de Desenvolvimento realiza o merge das implementações.
Executantes
Como fazer
1) Realizar o Merge da Branch do Projeto com Trunk (onde são realizadas as correções de bug).
2) Gerar a Release.
3) Finalizar a tarefa no Integrator de "Realizar Merge das implementações".
Entradas
1) Treinamento Finalizado.
Saídas
1) Release Concluída.
Ferramentas utilizadas
- Visual Fox Pro 9 sp2 (Desktop)
- Notepad ++
- Eclipse
- Aptana
- Sublime Text (web e integração)
SQLyog
- EMS Mysql Mananger (Banco de Dados de ambos)
- Cliente de FTP ( Leap FTP, Filezilla)
Descrição
A equipe de Qualificação realiza os testes de merge (novas implementações e correção de bug).
Executantes
Como fazer
1) Realizar o teste na Release gerada do Projeto.
2) Finalizar a tarefa cadastrada no Integrator.
3) Cadastrou o teste realizado no atendimento do Projeto?
Entradas
1) Merge das implementações concluído.
Saídas
1) Teste de Merge realizado.
Ferramentas utilizadas
- Integrator.
Descrição
:: Marco do Projeto ::
Reunião com todos os envolvidos, onde acontece um brainstorming sobre o projeto e a captura das lições aprendidas (sucessos e insucessos).
Executantes
Como fazer
O Gerente de Projetos:
1) Convoca a todos os envolvidos para a reunião de avaliação.
Para esta reunião algumas orientações são dadas, tais como:
* Ser positivo,
* Não procurar culpados,
* Focar tanto nas ações que levam ao sucesso quanto nas ações que provocaram falhas,
* Classificar quais ações mais contribuíram para o sucesso,
Após a reunião,
1) É gerada uma Ata de Reunião de Lições Aprendidas
Para acessar: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/DocInterna_PoliticaOrg_GuiaGerenciaDados#Tabela_de_Artefatos
2) Realizado o checklist de CRM e registrado na tarefa de revisão no project.
Entradas
1) Todos os clientes informados da atualização.
2) Todos os envolvido informados da reunião.
Saídas
1) Registro da Lições Aprendidas no Wiki (http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/Proj_LicoesAprendidasModelo).
2) Ata de reunião de Lições Aprendidas.
Para acessar: http://wiki.elitesoft.com.br/index.php/DocInterna_PoliticaOrg_GuiaGerenciaDados#Tabela_de_Artefatos
Ferramentas utilizadas
- Mediawiki
- Outlook
Envolvidos
Cliente Interno;Equipe de Desenvolvimento;Líder de Desenvolvimento;Equipe de Qualificação;Gerente de Projetos;Gerente de Qualificação